Informativa privacy

Chi è il titolare del trattamento

Leonardo Michelon – EKKE Studio
Piazza San Donà, 1 · 38121 Trento (TN)
P.IVA 02624220220
Email info@ekkestudio.it

Quali dati trattiamo

• Dati del profilo: nome e cognome, email, telefono.
• Dati per la fattura: per i privati nome e cognome, codice fiscale e indirizzo; per aziende e partite IVA ragione sociale, partita IVA, codice fiscale, indirizzo, codice destinatario o PEC.
• Prenotazioni e pagamenti: giorni, postazione, presenza, eventuali note sulle call, crediti acquistati e usati, importi, data e metodo di pagamento (contanti, carta o bonifico).
• Email che ti mandiamo: indirizzo, data di invio ed esito della consegna. Sono solo email di servizio (conferme, disdette, link per accedere), mai newsletter o pubblicità.

I pagamenti si fanno in studio. Se paghi con carta, i dati della carta li tratta il gestore del POS: noi non li riceviamo e non li conserviamo.

Perché li trattiamo e su quale base

• Gestire il tuo profilo, le prenotazioni e i crediti, e mandarti le email che servono per questo: è necessario per darti il servizio che chiedi (esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR).
• Emettere la fattura entro 12 giorni dal pagamento, tenere la contabilità e rispettare gli obblighi fiscali: è un obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
• Far funzionare il sito in sicurezza (per esempio i registri tecnici del server): è un nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

Dare questi dati è necessario: senza, non possiamo creare il profilo, confermare una prenotazione o emettere la fattura.

Chi può vedere i dati

• Leonardo Michelon, che gestisce lo spazio e le prenotazioni.
• Il commercialista, per la contabilità e le dichiarazioni.
• L'Agenzia delle Entrate, che riceve la fattura elettronica tramite il Sistema di Interscambio.
• I fornitori tecnici che ci aiutano a far funzionare il sito, nominati responsabili del trattamento con un contratto che li obbliga a usare i dati solo per conto nostro:
  • Vercel Inc. (Stati Uniti), che ospita il sito;
  • Resend (Stati Uniti), che invia le email del sito da server in Irlanda;
  • Supabase Inc. (Stati Uniti), che conserva il database e gestisce l'accesso da server in Irlanda.
• Chi cura la parte tecnica del sito, solo quando serve per farlo funzionare e con l'obbligo di riservatezza.

Alcuni di questi fornitori possono avere sede o server fuori dall'Unione Europea, per esempio negli Stati Uniti. In quel caso il trasferimento avviene solo con le garanzie previste dal GDPR (decisione di adeguatezza, come il Data Privacy Framework UE-USA, o clausole contrattuali standard). Non vendiamo né cediamo i dati a nessuno.

Per quanto tempo

• Profilo e prenotazioni: finché il profilo è attivo. Se non lo usi per 24 mesi lo cancelliamo, e puoi chiederci di cancellarlo prima in qualsiasi momento.
• Fatture e dati contabili: 10 anni, come richiesto dalla legge (art. 2220 del Codice civile).

I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, opporti al trattamento o riceverli in un formato leggibile (articoli 15–22 del GDPR). Basta scrivere a info@ekkestudio.it. Nome, telefono e dati per la fattura li puoi anche cambiare da solo nell'area personale. I dati delle fatture già emesse restano conservati per gli obblighi di legge.

Se pensi che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto, puoi fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Cookie e memoria del browser

Il sito non usa cookie di profilazione né strumenti di statistica o pubblicità. Usa solo la memoria tecnica del browser per ricordare che hai fatto l'accesso e per far funzionare la prenotazione: per questo non serve chiederti il consenso.

Niente decisioni automatiche

Non usiamo i tuoi dati per decisioni automatizzate o profilazione.